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Questionário de Satisfação

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Solicitamos a sua colaboração através da resposta a este formulário que foi criado para reunir impressões de clientes ou parceiros que tenham contacto com a nossa empresa, numa tentativa de melhorar os procedimentos e mecanismos para melhor servir os nossos interlocutores.

    1. Os seus dados



    2. Atendimento e Imagem






    3. Qualidade dos Serviços









    4. Tratamento de Reclamações


    5. Avaliação Global


    6. Sugestões de melhoria


    Aviso Legal

    Os dados recolhidos no presente formulário serão processados e armazenados informaticamente e em suporte papel.

    A Tubival é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais.

    A informação fornecida será tratada de forma confidencial e utilizada exclusivamente para efeitos de análise da qualidade e melhoramento dos serviços prestados.

    A Tubival poderá transmitir os seus dados a sociedade subcontratadas para os efeitos acima referidos.

    Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao titular o direito de acesso, retificação e atualização dos seus dados pessoais, mediante pedido por escrito dirigido à entidade responsável pelo tratamento dos dados e remetido por correio para a Rua Joaquim Dias Salgueiro, 366, 4470-558 Vila Nova da Telha ou por email dirigido a geral@tubival.pt.